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新沃動態
年終歲末之際,【青島新沃】年終售后回訪客戶活動中

 感恩是一種習慣,也是一種態度。對于企業而言,更應該懂得知恩而善行,將感恩落實到產品、服務中,真正做到回饋客戶。

在青島新沃,售后服務是體現企業價值的重要一環,新沃文化也根植于全屋定制服務體系每個員工的價值理念認知之中。

 每年推出的“年度回訪·會員活動”,新沃的每一個工作人員,不管用戶出現什么抱怨,都保持著微笑姿勢,認真地傾聽用戶的聲音,耐心地解答處理所有問題。

又到年終歲末時,我們新沃家具在準備些什么呢?

 本次回訪活動自12月1日正式開始至2020年1月15日結束為期45天的客戶回訪滿意度調查活動,今年的服務將再度升級,力求達到100%到訪率。

活動開展不到一周的時間,已有近百客戶家庭享受了新沃“回訪送溫暖”服務。

 新沃工作人員,走訪每一位客戶家,擦一擦、緊一緊,讓柜體整潔又美觀,也讓客戶無后顧之憂,幫客戶一起清潔廚房油污,讓每個家庭幸福美滿迎接新年!

感謝客戶馬姐信任

老客戶馬姐家回訪

檢查項目一一確認

聆聽客戶需求及小細節

傾聽客戶收納時的細節

反彈器檢查

檢查每個細小部件

青島新沃客戶專享:

1、免費臺面保養。

2、五金配件檢修調試。

3、煙機灶具清理保養。

4、水槽下水測試,防止漏水。

5、其他產品保養;

1、衣柜門板調試。

2、五金配件檢修調試。

3、衣柜防撞條、防塵條老化檢查和處理。

4、門鉸、導軌檢查測試。

5、其他產品保養。

常懷感恩心,常行感恩事,青島新沃家具感恩售后回訪活動作為一個質量承諾回饋活動,貫徹了新沃用心、專業、高標準的服務宗旨,用心踐行著品牌的質量承諾,從售前到售后始終堅持為客戶帶來極致的服務體驗。

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